Como funciona a "Garantia de Satisfação" para os cursos de 1ª Fase?

Olá, Estrategista!

Você não sabe como funciona a “Garantia de Satisfação” para os cursos de 1ª Fase? Então, continue acompanhando esse artigo para entender, com mais detalhes, nossa política.

O que é a “Garantia de Satisfação”?

É importante ressaltar que a nossa “Garantia de Satisfação” é uma forma de explorar os detalhes dos nossos cursos, da plataforma e vivenciar sua primeira experiência conosco!

Nesse sentido, ao exercê-la, você possui 30 dias para utilizar a plataforma após a compra. Caso não consiga se adaptar por algum motivo, devolvemos 100% do dinheiro investido (exclusivamente na primeira aquisição de um produto).

Vale ressaltar que para cada produto oferecido pelo Estratégia OAB, existem condições para a utilização da nossa “Garantia de Satisfação”. Para mais detalhes, clique aqui para conferir os nossos “Termos de Uso” (Página 9, item 6 (Do cancelamento)).

A “Garantia de Satisfação” é valida para os cursos de 1ª Fase?

Sim. Os Pacotes de primeira fase estão dentro da Garantia de Satisfação. Essa informação consta em nossos “Termos de Uso”, na página 13, item: 6.4.b. 

6.4. A CONTRATADA praticará a política de "GARANTIA DE SATISFAÇÃO OU DINHEIRO DE VOLTA", pela qual o CONTRATANTE poderá solicitar o cancelamento da compra e a restituição do valor investido exclusivamente na 1ª (primeira) aquisição de um produto da CONTRATADA, observadas as seguintes condições:

a) quando da compra de um PACOTE, o CONTRATANTE poderá solicitar o cancelamento e a restituição integral do valor da compra à CONTRATADA, até o 30º (trigésimo) dia após a aquisição, desde que não tenha realizado mais de 30 (trinta) downloads do respectivo CONTEÚDO do PACOTE, incluindo livros digitais e/ou videoaulas diversos;

Quer saber mais?

Fique à vontade para entrar em contato com os nossos Consultores por meio do WhatsApp clicando aqui. Ou, se preferir, fale com o nosso Time de Atendimento pelo formulário na Central de Ajuda acessando "Como abrir uma solicitação > Financeiro".

“O segredo do sucesso é a constância no objetivo.”